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FAQ

よくある質問

発送について

Q.商品の配送はどこの配達業者を使用していますか?

A.基本的には郵便局を経由して配送しております。

Q.注文後、どのくらいで届きますか?

A.注文状況により異なりますが、オーダーメイド製品の場合も含め、ご注文をいただいてから制作いたします。
発送日の具体的な詳細は別途ご連絡いたします。

商品について

Q.購入はどちらからできますか?

A.商品はページ右下にあるバナーのリンク先の通販サイトからご購入ください。

Q.商品のリクエストはできますか?

A.喜んで承ります。なんでもご相談ください。

Q.大量発注はできますか?

A.詳細の打ち合わせも兼ねて一度お問い合わせください。

Q.注文を途中キャンセルすることはできますか?

A.注文確定後にキャンセルを承ることができません。あらかじめご了承ください。

その他

Q.領収書はもらえますか?

A.はい。ご対応させていただきますので、お申し付けください。

Q.店頭販売はありますか?

A.申し訳ございません。自社工場にて対応しているため、店頭販売はございません。
ご購入は通販サイトより承っておりますが、商品に関するご質問・ご不明点等はお気軽にお問い合わせください。

Q.支払い方法は何が選べますか?

A.クレジットカード決済、もしくは振り込みにてお願いいたします。